021-00000000 | شنبه تا چهارشنبه: ۸ تا ۱۷ | پنج‌شنبه‌ها: ۸ تا ۱۳
info@helsource.com
FA EN

آخرین بروزرسانی: ۱۴۴۸/۰۲/۰۶

۱. پذیرش شرایط

با استفاده از این سامانه، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌دارید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از استفاده از سامانه خودداری نمایید.

۲. شرایط عضویت

این سامانه صرفاً برای کاربران حقوقی و حقیقی با مجوزهای قانونی فعالیت در حوزه داروسازی، بهداشت و صنایع مرتبط طراحی شده است. کاربران مسئول صحت اطلاعات وارد شده هستند.

۳. محصولات و قیمت‌ها

  • قیمت‌های نمایش داده شده به تومان و بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده هستند.
  • قیمت‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند.
  • پیش‌فاکتور صادره پس از تأیید مشتری، ۴۸ ساعت اعتبار دارد.
  • تصاویر محصولات جنبه تزئینی داشته و ممکن است با واقعیت متفاوت باشند.

۴. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش به معنای تعهد پرداخت نهایی نیست و منوط به تأیید پیش‌فاکتور است.
  • حداقل مبلغ سفارش ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان می‌باشد.
  • کاربر مسئول انتخاب صحیح محصول و مقدار مورد نیاز است.

۵. پرداخت و فاکتور

  • پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های معتبر بانکی انجام می‌شود.
  • مالیات بر ارزش افزوده 9% به مبلغ سفارش اضافه می‌شود.
  • فاکتور رسمی پس از تأیید پرداخت صادر می‌شود.

۶. لغو و مرجوعی

  • لغو سفارش قبل از مرحله آماده‌سازی امکان‌پذیر است.
  • مرجوعی کالا با رعایت شرایط خاص و پس از تأیید کارشناسان انجام می‌شود.
  • در صورت تحویل کالای معیوب، سیمرغ‌فارما متعهد به تعویض است.

۷. حفظ اطلاعات

اطلاعات شخصی شما با رعایت حریم خصوصی نگهداری شده و هرگز به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد. ما از این اطلاعات صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط با شما استفاده می‌کنیم.

۸. محدودیت مسئولیت

سیمرغ‌فارما در حدود قوانین جاری کشور مسئولیت دارد. کاربران مسئول استفاده صحیح و قانونی از محصولات خریداری شده هستند. کاربران شاغل در صنعت دارو مسئول رعایت مقررات سازمان غذا و دارو هستند.

۹. تغییر قوانین

سیمرغ‌فارما حق تغییر این قوانین را در هر زمانی محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده از سامانه پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش آن‌ها است.

برای اطلاعات بیشتر یا سوال درباره قوانین، با ما تماس بگیرید.