021-22924921 | Sat–Wed: 8:00–17:00 | Thu: 8:00–13:00
info@helsource.com
FA EN

آخرین بروزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۱۸

۱. پذیرش شرایط

با استفاده از این سامانه، شما موافقت خود را با قوانین و مقررات زیر اعلام می‌دارید. در صورت عدم موافقت، لطفاً از استفاده از سامانه خودداری نمایید.

۲. شرایط قیمت گذاری

اعلام قیمت از طرف فروشنده تا یک هفته معتبر و بعد از یک هفته با توافق فی‌مابین با تیم HelSource قیمت ها آپدیت می گردد.

۳. شرایط عضویت

این سامانه صرفاً برای کاربران حقوقی و حقیقی با مجوزهای قانونی فعالیت در حوزه داروسازی، بهداشت و صنایع مرتبط طراحی شده است. صاحبان اقلام مسئول صحت اطلاعات وارد شده هستند.

۴. محصولات و قیمت‌ها

  • با توجه به نوسانات بازار قیمت‌های اعلامی فقط برای همان روز محاسبه می‌شود.
  • پیش‌فاکتور صادره پس از تأیید مشتری، ۴۸ ساعت اعتبار دارد.
  • برخی از تصاویر محصولات جنبه تزئینی دارد و ممکن است با واقعیت متفاوت باشد.

۵. ثبت سفارش

  • ثبت سفارش به معنای تعهد پرداخت نهایی نیست و منوط به تأیید پیش‌فاکتور است.
  • کاربر مسئول انتخاب صحیح محصول و مقدار مورد نیاز است.

۶. پرداخت و فاکتور

  • نحوه پرداخت و تسویه بعد از تایید پیش‌فاکتور توسط خریدار، توسط کارشناس فروش انجام می‌شود.
  • مالیات بر ارزش افزوده 9% به مبلغ سفارش اضافه می‌شود.
  • فاکتور رسمی پس از تأیید پرداخت صادر می‌شود.

۷. لغو و مرجوعی

  • لغو سفارش قبل از مرحله آماده‌سازی امکان‌پذیر است.
  • مرجوعی کالا با رعایت شرایط خاص و پس از ارائه گزارش آزمایشگاه مرجع و پس از تأیید کارشناسان آن امکان پذیر است.
  • در صورت تحویل کالای معیوب، HelSource متعهد به تعویض است.

۸. حفظ اطلاعات

اطلاعات شخصی شما با رعایت حریم خصوصی نگهداری شده و هرگز به اشخاص ثالث واگذار نخواهد شد. ما از این اطلاعات صرفاً برای بهبود خدمات و ارتباط با شما استفاده می‌کنیم.

۹. محدودیت مسئولیت

HelSource در حدود قوانین جاری کشور مسئولیت دارد. کاربران مسئول استفاده صحیح و قانونی از محصولات خریداری شده هستند.

۱۰. تغییر قوانین

HelSource حق تغییر این قوانین را در هر زمانی محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده از سامانه پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش آن‌ها است.

برای اطلاعات بیشتر یا سوال درباره قوانین، با ما تماس بگیرید.